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警惕接到陌生电话免费更换低费率POS机不可信谨

文章来源:未知 时间:2020-05-21 09:04

因为体验过、注册使用过的POS机不在少数,所以经常会和大家一样,接到各种各样的推销电话。这其中最常见的就要数通过电销免费更换低费率POS机这种。为大家揭露一下电销免费更换(赠送)POS机背后的套路及风险!

首先,对方打来电话一般开场会自称:比如你好我是某某牌子的总部、支付公司的客服、银联售后中心、某某POS机服务商...等等;然后会说:请问你是某某某本人吗,你之前办理过一台某某POS机,还在正常使用吗?得到你的答复后他们继续会说:由于费率上调(或你现在用的这个牌子的机器过时淘汰了,或机器需要更新维护等各种理由),我们公司现在针对老用户推出一款某某牌子的新机器,在做优惠活动,费率低,刷卡更省,老用户可以享受免费办理,你只需给我一个地址,就可以寄送给你一台,你付个邮费就行...等等此类。还有一种常见的开场是以某某银行信用卡中心的名义:比如,你好请问是某某本人吗?我这里是某某银行信用卡中心,工号9527,之前你在我行办理过一张信用卡,综合使用良好,最近我行正在做老用户回馈活动,凭信用卡可以免费领取一台我行提供的低费率pos机等等;你可能会想着,银行直接提供的pos机那肯定没毛病,放松警惕,然后对方就要你地址,发货到付之类的,如出一辙。

我们先来分析一下这些电销话术的小套路

1、真实性

当你接通电话以后,对方都会先报家门表明自己身份。他们都会提前给自己想好一个能唬人或者可信度高的身份或者头衔。紧接着跟你核对你的信息:姓名、身份证号码、住址、注册手机号、之前办理的pos机品牌等等;他说的越多,你就会觉得对方的真实性越高,然后会称呼你为帅哥、美女、大哥、大姐以此拉近与你之间的距离;

2、信任度

如果第1招用完之后你没有要挂断电话的意思,那接下来对方就要开始他的表演了。对方会借着帮你解决问题的态度先温柔的跟你说:您之前办理的POS机在使用的过程中有遇到什么问题吗?比如延迟到账、跳码、费率高等?用诸如此类的问题博得与你的共鸣,取得更大的信任;

3、诱惑性

这一点应该是电话推销过程中很多用户最难抵抗的。对方会以你现在使用的POS机费率太高了,可以帮您免费更换一台费率低的POS机做为重点突破口;很多喜欢贪便宜的用户一听机器免费又是低费率就来了兴趣;

4、软硬兼施

如果你很坚强的扛过了前3点,对方还是没能打动你,那么最后对方就会说:如果你不更换的话,我们就把你之前在我们公司注册的POS机注销掉,注销以后你就不能继续使用POS机刷卡了...等等此类。听到这里,如果你只是一个普通的用户,如果你对这行不太了解,你会不会有点慌呢?你会不会就此妥协,想着反正他也是免费的那就来一台吧?又或者第一次电销过程中你拒绝了,那如果对方后期连续打呢,在他多次电访之后你会不会接受呢?或者他日复一日、持之以恒,你又会不会被他的精神所感动呢?如果你要了,那么你就进了套路,对方接着会催促你注册使用,然后当你刷卡出现资金问题时,对方先用拖延法然后消失不见,一环扣一环。

  

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